CONDICIONES DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIONES
Envío aplastado, mojado o roto, abrirlo en la misma agencia y realizar el reclamo respectivo.
Dentro del plazo de 24 horas después de decepcionado el producto, se aceptan reclamos y devoluciones.
Toda devolución por fallas del producto lo asume la empresa
Toda devolución por insatisfacción del cliente, por color, tamaño o modelo lo asume el cliente.
Para proceder con el cambio, debes tomar en cuenta lo siguiente:
- El costo de envío por cambio de otro producto será asumido por el cliente.
- Para proceder con el cambio del producto debe contar con la caja, la etiqueta o la emvoltura.
- El producto debe estar en perfecto estado, tal y como se recibió, no debe estar usado.
- No se acepta cambios por productos en promoción (Ultimas unidades).
- Plazo de cambio es de 3 dias habiles despues de recepcionada el cambio.
REEMBOLSO:
No realizamos reembolso de dinero; sin embargo, podrás solicitar una giftcard por el valor de tu compra, para utilizar en el plazo de un año