Devoluciones

CONDICIONES DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIONES

 

Envío aplastado, mojado o roto, abrirlo en la misma agencia y realizar el reclamo respectivo.

 

Dentro del plazo de 24 horas después de decepcionado el producto, se aceptan reclamos y devoluciones.

 

***Toda devolución por fallas del producto lo asume la empresa

Toda devolución por insatisfacción del cliente, por color, tamaño o modelo lo asume el cliente***.

 

 

Para proceder con el cambio, debes tomar en cuenta lo siguiente:

 

  1. El costo de envío por cambio de otro producto será asumido por el cliente.

  2. Para proceder con el cambio del producto debe contar con la caja, la etiqueta o la emvoltura.

  3. El producto debe estar en perfecto estado, tal y como se recibió, no debe estar usado.

  4. No se acepta cambios por productos en promoción (Ultimas unidades).

  5. Plazo de cambio es de 3 dias habiles despues de recepcionada el cambio.

 

 

 

REEMBOLSO:

 

No realizamos reembolso de dinero; sin embargo, podrás solicitar una giftcard por el valor de tu compra, para utilizar en el plazo de un año