Devoluciones

CONDICIONES DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIONES
 
Envío aplastado, mojado o roto, abrirlo en la misma agencia y realizar el reclamo respectivo.
 
Dentro del plazo de 24 horas después de decepcionado el producto, se aceptan reclamos y devoluciones.
 
Toda devolución por fallas del producto lo asume la empresa
Toda devolución por insatisfacción del cliente, por color, tamaño o modelo lo asume el cliente
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Para proceder con el cambio, debes tomar en cuenta lo siguiente:
 

  1. El costo de envío por cambio de otro producto será asumido por el cliente.
  2. Para proceder con el cambio del producto debe contar con la caja, la etiqueta o la emvoltura.
  3. El producto debe estar en perfecto estado, tal y como se recibió, no debe estar usado.
  4. No se acepta cambios por productos en promoción (Ultimas unidades).
  5. Plazo de cambio es de 3 dias habiles despues de recepcionada el cambio.
     
     
     
    REEMBOLSO:
     
    No realizamos reembolso de dinero; sin embargo, podrás solicitar una giftcard por el valor de tu compra, para utilizar en el plazo de un año
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